Gracias a internet y las TIC se ha logrado simplificar el trabajo en la oficina. Las PYMES conocen bien las ventajas y posibilidades que se abren, pese a que hay quien se empeñe en seguir dándole publicidad a mitos absurdos.

¿Cuántas veces hemos escuchado eso de que no es posible reducir el uso del papel en nuestra oficina?. Falso. No sólo es posible, sino también necesario. El futuro pasa por dejar de emplear el “papel” existente de manera progresiva y no generar papel nuevo. Para ello tenemos que utilizar las herramientas que existen en el mercado y aprovechar las ventajas que la tecnología nos ofrece. Tenemos que aplicar progresivamente políticas eficientes en el trabajo. Hay que apostar por la facturación electrónica, por imprimir únicamente aquello necesario, utilizando el papel por las dos caras y vertiéndolo en su contenedor especial para facilitar su reciclado.

Para conseguir una oficina sin papel, también es fundamental apostar por un archivo electrónico y por el envío de documentación de forma telemática. Estas opciones ofrecen grandes ventajas pero es necesario hacerlo con seguridad, utilizando sistemas de encriptación, firma electrónica, copias de seguridad y en resumen, mecanismos que garanticen la confidencialidad de los documentos que utilizamos y enviamos. Lograr el objetivo es posible. Utilizar escáneres para ir reduciendo el papel existente, maximizar y mejorar el uso del correo electrónico así como servirnos de monitores decentes que no parpadeen y que se vean con nitidez para reducir los efectos nocivos sobre la vista.

Por tanto, para hacer realidad la la oficina sin papel las PYMES y empresas deben desarrollar protocolos para reducir paulatinamente el uso del papel, adquirir tecnología ad hoc (escáner, monitores, ordenadores…) y asumir la inversión inicial que ello supone, pero sin miedo, pues toda inversión tiene un retorno (ROI) que suele producirse antes de un año.

¿Seguías creyendo en estos mitos? Pues olvídalos, con estos sencillos consejos puedes ahorrar mucho tiempo, conseguir una oficina sin papel, sin perder seguridad, confidencialidad, sin una gran inversión, y contribuyendo a respetar el medio ambiente, ¿se puede pedir más?

Via | Blog Facturación Electrónica

Me extrañó que no hubiera realizado las gestiones por Internet, a cualquier hora y sin necesidad de desplazarse. Me comentó que dudaba mucho de que pudiera solucionar esos trámites desde casa y que, además, no sabía cuáles se podían teletramitar y cuáles no. Averiguarlo, al final, le iba a llevar más tiempo que hacerlo de manera presencial.

Por todo esto, hoy te presento una de nuestras secciones más útiles: Listado de trámites y manuales en AsturiasTramita

Se trata de un listado actualizado de trámites que tiene como objeto servir de guía para que puedas encontrar de un vistazo todos los que hemos publicado en AT y descargarte nuestros manuales, que explican, paso a paso y con capturas de pantalla, cómo realizar gran cantidad de solicitudes telemáticas disponibles en Internet.

La sección Listado de trámites se encuentra entre los apartados “Jornadas” y “Preguntas frecuentes”, en la parte superior de la web de AsturiasTramita.

En esta página se accede a una primera clasificación de los trámites según el ámbito territorial:

• Trámites Principado de Asturias.
• Trámites Municipios de Asturias.
• Trámites nacionales.

A continuación, se muesta la relación de trámites de www.asturias.es con el acceso a las anotaciones del blog relativas a ese trámite, la ficha de servicio y al Manual visual.

Finalmente, indicarte que estamos incorporando, poco a poco, los manuales visuales de algunos trámites. De momento, te indico los que están disponibles:

• Cita previa en Atención primaria.
• Autorización de visitas a la Reserva Natural Integral de Muniellos.
• Licencia de pesca fluvial.
• Licencia de caza.

Muniellos despierta un interés especial para quienes acuden a Asturias a descubrir la naturaleza, porque es uno de los robledales más impresionantes de Europa y  porque el Gobierno del Principado de Asturias ha llevado a cabo una serie de medidas que han ayudado a proteger este espacio privilegiado, conservando, a través de visitas ordenadas y controladas, un espacio natural íntegro.

Ahora es fácil solicitar por Internet la reserva para la visita a Muniellos porque hemos elaborado un pequeño manual para que no tengas ninguna duda. Sigue las instrucciones que te indico y que puedes consultar en el Manual reserva Muniellos:

Modos de acceso:
• OPCIÓN A: Utilizar el buscador general de la web de www.asturias.es. Para ello, introduce “visitas muniellos” (sin las comillas) en el cajetín de búsqueda de la página principal.
• OPCIÓN B: Utilizar el acceso “Qué visitar” del apartado “Visitar Asturias” situado en la zona central de la página principal.

Inicio del tramite:
• Paso 1: Introducir los datos de la reserva.
  Debes indicar el número de personas y la fecha en la que quieres hacer la visita.
  Puedes consultar la disponibilidad de plazas haciendo clic en cada mes.
  Cuando elijas la fecha y el número de plazas, haz clic en “Seguir cumplimentando la solicitud” para continuar con el trámite.
• Paso 2: Introducir los datos personales.
  Debes indicar los datos de la persona que realiza la solicitud. Después, haz clic en “Seguir con el envío de la reserva”.
• Paso 3: Introducir los datos de la persona o personas acompañantes.
  Cubre los datos personales de quien o quienes te acompañen. Cuando finalices, haz clic en “Seguir con el envío de la reserva”.
• Paso 4: Comprobar los datos.
  En este paso se muestra un resumen de los datos que has incluido. Una vez los hayas comprobado podrás enviar la solicitud haciendo clic sobre “Enviar Reserva”. Si hay algún error puedes “Modificar los datos” o si no quieres continuar con la solicitud podrás “Cancelar la reserva”.
• Paso 5: Confirmación de la reserva.
  Recuerda que para obtener la autorización deberás confirmar la reserva entre 23 y 15 días antes de la visita. Puedes hacerlo a través del acceso “Confirmación de la reserva” de la ficha de servicio. Una vez la hayas confirmado, tienes que imprimir el permiso de visita para, en su caso, presentarlo a la entrada de la Reserva Natural.

Yo ya he realizado la reserva para que mis amigas no se lo pierdan y os aseguro que  me ha resultado de lo más sencillo: sólo le he echado un vistazo al manual et voilà.

A lo largo de nuestra vida tenemos que acudir en más de una ocasión a los Centros de Atención Primaria de Salud. Tal y como te habíamos comentado y con la intención de facilitarnos las cosas, el Principado de Asturias permite solicitar cita previa por Internet para las consultas de medicina de familia, pediatría y/o enfermería.

De manera sencilla, sin necesidad de desplazamientos ni esperas telefónicas, puedes consultar las asignaciones de día ya solicitadas así como las programadas que se encuentren en estado pendiente. Pero no queremos que te quede ni una duda y por eso hemos preparado un manual que explica todos y cada uno de los pasos a seguir en este proceso.

El trámite online está destinado a quienes dispongan de la tarjeta sanitaria individual vigente en el Servicio de Salud del Principado de Asturias (SESPA) donde consta el CIP (Código de Identificación Personal), tengan asignado profesional en las disciplinas comentadas y pertenezcan a alguno de los Centros de Atención Primaria que permiten solicitar cita por Internet (ver listado completo).

Ahora, sólo tienes que seguir las instrucciones que te resumo y que puedes consultar con más detalle en el Manual de Cita Previa en Atención Primaria:

• Opción A: utiliza el buscador general de la web de www.asturias.es. Introduce en el cajetín los términos “cita previa” y en la página de resultados pincha sobre el enlace correspondiente a la “ficha de servicio de cita previa en atención primaria”.
• Opción B: utiliza el acceso “Cuidar tu salud” del apartado “Vivir en Asturias” situado en la zona superior central de la página principal. Luego pincha en “Más información” de cita previa en atención primaria. Llegarás a una pantalla donde se explican las características del servicio y desde la que también podrás realizar otros trámites relacionados. En ella está disponible, además, el listado de centros en los que este servicio está disponible.

Desde cualquiera de las opciones llegarás a la ficha del servicio de la cita previa en atención primaria, donde puedes iniciar la solicitud, siguiendo los pasos que te indico:

• Paso 1 - Inicio la solicitud.
• Paso 2 – Identificación: introduce los datos de la persona para la que se pide la cita: C.I.P. (Código de Identificación Personal), la fecha de nacimiento y señala el servicio de Atención Primaria para el que solicitas la cita. A continuación pincha en “Siguiente”.
• Paso 3 – Comprobación de los datos y selección de la asignación. Si no te interesa la fecha que te proponen, puedes cambiarla, escogiendo además el tramo horario que prefieras. Para continuar y confirmar la cita, haz clic en “Siguiente”.
• Paso 4 - Generación del justificante: puedes obtener el resguardo de la solicitud y guardarlo en tu ordenador y/o imprimirlo si lo deseas. Para salir de esta pantalla y terminar el trámite, haz clic en“Finalizar”.

Además puedes también consultar cualquier otra cita que hayas pedido por teléfono o directamente en el Centro de Salud, así como anular o cambiar las citas que hayas solicitado a través de Internet

Pedir cita previa por Internet es sencillo, y nada mejor que seguir las indicaciones del Manual para evitar equivocaciones. Además, en él mismo encontrarás información sobre otros trámites que puedes realizar y respuesta a las principales dudas y consultas que pueden surgir. ¡Anímate, verás cuánto tiempo te ahorras y de la manera más fácil!

Información relacionada | Recuerda que puedes pedir cita médica por Internet
Ficha de servicio | Cita Previa en Atención Primaria
Manual visual | Cómo solicitar cita previa por Internet

El otro día, viajando en autobús por la región, la pasajera que tenía al lado me comentó que parte de las tierras que estábamos viendo eran suyas; que antaño las dedicaba a la agricultura, pero que hace unos quince años, se llevó a cabo un programa de forestación que afectó a sus terrenos. Para compensarle de las pérdidas, cada ejercicio, durante 20 años, recibiría del Gobierno del Principado de Asturias cierta cuantía económica. Por ese motivo estaba de viaje, para solicitar este año su compensación correspondiente.

Estas ayudas (ver el BOPA de 2 de junio de 2010) están dirigidas a personas físicas o jurídicas titulares de derechos reales de propiedad, posesión o usufructo sobre las tierras agrícolas forestadas en base a las convocatorias de los años 1993 y 1994. Eso sí, estas personas (físicas o jurídicas) deben ser consideradas agricultor o agricultora, de acuerdo con las características indicadas en la resolución por la que se aprobó su ayuda para la forestación.

Pero mi improvisada acompañante se podría haber ahorrado el viaje porque para realizar el trámite y solicitar la ayuda ya no es necesario desplazarse ni emplear tiempo en hacer colas: pues se puede solicitar desde casa (o cualquier otro lugar), por Internet, a través de éste enlace del portal www.asturias.es.

El plazo de solicitud está abierto desde el 3 de junio hasta el próximo 2 de julio de este año 2010. Si vas a solicitar la subvención a través de Internet simplemente debes utilizar tu certificado digital (el del DNIe o el de la FNMT) y seguir los pasos que te indicamos a continuación:

• 1. Identificarte, con el Certificado Digital.
• 2. Cumplimentar todos los datos requeridos en la solicitud.
• 3. Aportar los documentos que solicitan.
• 4. Comprobar los datos que has incluido (que estén TODOS) y los archivos adjuntos.
• 5. Firmar electrónicamente la solicitud, es decir, estampar tu firma digital en el archivo.
• 6. Obtener el justificante de la solicitud que puedes guardar o imprimir.

Es importante que sepas que la cuantía de la ayuda se calcula en función de la superficie aportada a la forestación de acuerdo con una serie de parámetros. Por esto es conveniente que leas detenidamente la normativa y la ficha del servicio. Recuerda que el plazo acaba pronto, así que no te olvides de solicitar tu compensación.

Estas son las noticias con las que nos gusta levantarnos

Los ciudadanía española está más familiarizada con Internet y ha perdido el miedo a las nuevas tecnologías. Cada vez es mayor el número de personas que se “enganchan” a la Red se incrementa el número de personas que accede a los servicios on-line de las Administraciones Públicas.

Estas son algunas de las principales conclusiones del XXV Panel de Hogares, una encuesta elaborada en el tercer trimestre de 2009 por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) y a la que se puede acceder desde la web de la Ontsi, a través de Estudios e Informes, en el menú de la izquierda, y en la sección Hogares y ciudadanos pinchando sobre XXV Oleada del Panel de Hogares.

La encuesta destaca que ya son más de 25 millones los españoles y españolas de 10 o más años que han accedido en alguna ocasión a Internet, suponiendo un aumento de más de 1,3 millones de personas usuarias en el último año. Alcanzan ya el 61,2% el número de mayores de 14 años que utiliza Internet, un incremento del 5,9% en el último año, y en esta franja de edad, casi 17 millones han utilizado la Red de manera fiel en los últimos tres años.

El estudio refleja que más de la mitad de los hogares españoles cuentan con conexión a Internet y que el 46,3% lo hace a través del portátil. Cuatro de cada diez internautas ha utilizado la Red para temas relacionados con la salud (un 41,4%) y 8,5 millones de personas usuarias han contactado con la Administración por esta vía.

En este punto, las consultas vía web que mayor incremento interanual han experimentado han sido la información sobre la Seguridad Social, el empleo público y la información sobre los servicios sanitarios. Las consultas sobre impuestos, a pesar de reducir su porcentaje son realizadas por el 59% de los usuarios mayores de 14 años que han contactado alguna vez con la e-Administración.

Lo anterior tiene como consecuencia un incremento en la descarga de formularios oficiales sobre estos temas respecto años anteriores (el 16,4% de usuarios que han contactado con la e-Administración han descargado un formulario oficial sobre empleo público). Finalmente, cuatro de cada diez personas de 15 años o más que han contactado con la e-Administración ha realizado el pago de algún impuesto a través de esta vía telemática (el 15% de la ciudadanía prefiere presentar la declaración de la renta a través de Internet, doce puntos porcentuales más de los que prefieren hacerlo por teléfono.)

Los datos son mejores, pero aún queda mucho por hacer y esperamos contribuir desde este blog a un crecimiento en el acceso de la ciudadanía y las empresas a los múltiples servicios que ofrecen las administraciones públicas a través de Internet.

Enlace | XXV Oleada del Panel de Hogares (julio-septiembre 2009)