La encuesta realizada entre 1.875 personas, arroja datos interesantes: así, un 24% de las personas entrevistadas reconoce haberlo utilizado al menos una vez este último año, frente al 15% del año 2009. Por otro lado, también es significativo que el 63% de las personas encuestadas afirme haber utilizado la tarjeta de crédito con tranquilidad en sus operaciones por internet durante este año.

Otro aspecto importante que se recoge en este estudio es el del conocimiento del DNIe y de sus utilidades, ya que este año, un 82% de los encuestados ha manifestado conocer para qué sirve y dónde se puede utilizar, frente a un escaso 67% del año pasado. Además, dicho conocimiento se ha incrementado de forma generalizada en todos los grupos de edad, mientras que el uso del DNI electrónico ha crecido de forma más significativa entre los usuarios de entre 21 y 50 años.

En Asturias se están haciendo las cosas bien, seguimos con una buena progresión, situándonos en unos procentajes del 65.9% de las personas ncuestadas que saben para qué sirve el DNIe, y eso que la muestra es pequeña, pero ahí estamos, y seguiremos progresando, porque… Asturias Tramita… y lo hace con DNIe

Noticia vía: IDG.es

Las posibilidades que ofrece este medio son incuestionables y ya nadie duda de sus ventajas para nuestro trabajo, comunicaciones u ocio. Las  Administraciones Públicas también están haciendo un gran esfuerzo por acercar esta herramienta tan útil a la ciudadanía, que, de un modo sencillo, nos permite acceder a sus oficinas las 24 horas del días, sin necesidad de desplazamientos y ahorrando en papeleo.

Sin embargo, todavía son muchos los ciudadanos y ciudadanas que desconfían de Internet para realizar sus gestiones. La Red es un espacio abierto al que cualquiera puede tener acceso y hay quienes hacen un uso fraudulento de la misma. El ‘phising’, por ejemplo, es una modalidad de estafa que intenta obtener datos confidenciales de la persona usuaria suplantando la imagen de una empresa o entidad pública para luego usarlos de forma fraudulenta.

Para evitar este tipo de situaciones es necesario que tomemos conciencia de la necesidad de protegernos; tenemos la costumbre de  asegurar nuestros hogares, empresas y vehículos, pero cuando se trata de seguridad en la Red, no siempre tomamos las medidas adecuadas. Aquí tienes algunos consejos que pueden ayudarte a navegar y tramitar de forma segura: 

- Desconfía de todos los mails que recibas en los que se te soliciten datos privados, como número de cuenta, claves de acceso…

- No atiendas correos electrónicos de entidades financieras de las que no seas cliente y te soliciten datos, ni tampoco accedas a la misma mediante el enlace facilitado, sino tecleando la dirección completa.

- Cuida los aspectos de seguridad relacionados con tus Certificados Digitales: Modifica habitualmente tu contraseña, no se la digas a nadie ni utilices combinaciones que se puedan descubrir con facilidad.

- Cuando realices trámites con la Administración Pública,  utiliza siempre los portales oficiales.

Afortunadamente, las Administraciones Públicas están al día en cuestion de seguridad, los mecanismos de control de sus páginas son extraordinarios y podemos realizar nuestro trámites electrónicos con tranquilidad, aunque tenemos que poner de nuestra parte: la seguridad es cosa de todas y todos.

Así es, según el informe 2010 de la Fundación Orange, sobre el desarrollo de la Sociedad de la Información en España, nuestra Asturias  saca unas notas extraordinarias y es que Asturias Tramita, sí.

Como consta en los resultados globales de 2010, Asturias y Madrid han alcanzado el 100% de disponibilidad en los servicios públicos online, siendo la brecha digital de 50 puntos entre ellas y Melilla, que obtiene la puntuación más baja. Desglosando la clasificación en las cuatro etapas de análisis del estudio, Asturias y Madrid han alcanzado una disponibilidad del 100% en los 26 servicios. A continuación está Andalucía, con una disponibilidad media del 99%, seguida de Navarra, con un 96%.

Del informe, también cabe destacar que los servicios dirigidos a la ciudadanía continúan estando más desarrollados que los destinados a empresas, presentando los primeros un desarrollo medio del 80%, siete puntos por encima de la media de los servicios a empresas. Las comunidades autónomas de Asturias, Madrid y País Vasco presentan el mismo crecimiento tanto en los servicios dirigidos a la ciudadanía como a los de empresas.

Para terminar, y para que no te aburras viendo sólo números y gráficas, te traigo éste video, presentación del Informe eEspaña 2010 de la Fundación Orange realizado por referenZia .

Descargar | Informe 2010 de la Fundación Orange, sobre el desarrollo de la Sociedad de la Información en España

En cuanto al marcador del desarrollo de e-administración (ing. e-goverment), también hemos conseguido una evolución positiva, ya que pasamos de la posición 20 a la 9 en 2010, de un total de 184 países analizados.

Puedes consultar el informe en la web de Naciones Unidas, concretamente en este enlace; tambien está disponible en formato PDF para su descarga.

Por último, comentar que la tendencia es positiva. España se consolida como país fuertemente involucrado en el modelo de Gobierno electrónico, asumiendo un papel importante y con el compromiso de transmitir y convencer a la ciudadanía de una mayor e-participación, por tanto, sólo esperamos que siga esta línea ascendente.

Vía | Un blog en red

¡Cómo me gusta traeros noticias de este tipo!: Las empresas españolas están cada vez más familiarizadas con las tecnologías de la información y comunicación. El uso del ordenador en las grandes empresas es del 100%, y su incorporación en las microempresas alcanza a la del teléfono móvil, situándose en un 66,3% en las empresas de menos de 10 personas empleadas. En cuanto a la relación telemática de las empresas con la administración, se incrementan los porcentajes de uso.

Estas son algunas de las conclusiones del Informe elaborado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.

El estudio, denominado Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la empresa española 2009 se basa en datos del INE (Instituto Nacional de Estadística) sobre la encuesta TIC a empresas.

Además, el 97% de las grandes empresas contacta con la Administración a través de Internet. En el caso de las medianas empresas es del 87%. En Asturias los datos alcanzan entre el 67% y el 73%. Los motivos principales: obtener información y conseguir formularios o impresos. El sector financiero es el que más interactúa con la Administración pública.

El 37,3% de las microempresas con acceso a Internet tiene web propia, y el 39% de las que tienen acceso a Internet mantiene contacto por este canal con la Administración.

Además, casi una cuarta parte de las microempresas que cuentan con Internet utilizan la firma electrónica en sus relaciones con la Administración.

En cuanto a la tecnología de acceso a Internet más utilizada en las microempresas es la banda ancha, utilizada por el 93,3%, que en el caso de las pymes y grandes empresas alcanza el 97%. El segundo lugar lo ocupa la telefonía móvil, que crece más de cuatro puntos porcentuales en un año en el primer caso y llega a ser utilizada por siete de cada diez grandes empresas y pymes.

Las personas empleadas que reciben formación TIC son en mayor medida de microempresas comparándolo con las PYMEs y grandes empresas.

En relación a la seguridad, se ha reducido el porcentaje de empresas que han tenido algún problema en los doce últimos meses, situándose en el 11,4%. Estos son los relacionados con los ataques de virus informáticos que continúa siendo el principal problema.

Si quieres más información, a través del siguiente enlace puedes descargar el informe íntegro. Son dos archivos en formato PDF, y para que podamos hacerlo, debemos aceptar las condiciones de autoría, escribiendo, únicamente, nuestra dirección de correo electrónico.

Enlace | Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la empresa española 2009

Estas son las noticias con las que nos gusta levantarnos

Los ciudadanía española está más familiarizada con Internet y ha perdido el miedo a las nuevas tecnologías. Cada vez es mayor el número de personas que se “enganchan” a la Red se incrementa el número de personas que accede a los servicios on-line de las Administraciones Públicas.

Estas son algunas de las principales conclusiones del XXV Panel de Hogares, una encuesta elaborada en el tercer trimestre de 2009 por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) y a la que se puede acceder desde la web de la Ontsi, a través de Estudios e Informes, en el menú de la izquierda, y en la sección Hogares y ciudadanos pinchando sobre XXV Oleada del Panel de Hogares.

La encuesta destaca que ya son más de 25 millones los españoles y españolas de 10 o más años que han accedido en alguna ocasión a Internet, suponiendo un aumento de más de 1,3 millones de personas usuarias en el último año. Alcanzan ya el 61,2% el número de mayores de 14 años que utiliza Internet, un incremento del 5,9% en el último año, y en esta franja de edad, casi 17 millones han utilizado la Red de manera fiel en los últimos tres años.

El estudio refleja que más de la mitad de los hogares españoles cuentan con conexión a Internet y que el 46,3% lo hace a través del portátil. Cuatro de cada diez internautas ha utilizado la Red para temas relacionados con la salud (un 41,4%) y 8,5 millones de personas usuarias han contactado con la Administración por esta vía.

En este punto, las consultas vía web que mayor incremento interanual han experimentado han sido la información sobre la Seguridad Social, el empleo público y la información sobre los servicios sanitarios. Las consultas sobre impuestos, a pesar de reducir su porcentaje son realizadas por el 59% de los usuarios mayores de 14 años que han contactado alguna vez con la e-Administración.

Lo anterior tiene como consecuencia un incremento en la descarga de formularios oficiales sobre estos temas respecto años anteriores (el 16,4% de usuarios que han contactado con la e-Administración han descargado un formulario oficial sobre empleo público). Finalmente, cuatro de cada diez personas de 15 años o más que han contactado con la e-Administración ha realizado el pago de algún impuesto a través de esta vía telemática (el 15% de la ciudadanía prefiere presentar la declaración de la renta a través de Internet, doce puntos porcentuales más de los que prefieren hacerlo por teléfono.)

Los datos son mejores, pero aún queda mucho por hacer y esperamos contribuir desde este blog a un crecimiento en el acceso de la ciudadanía y las empresas a los múltiples servicios que ofrecen las administraciones públicas a través de Internet.

Enlace | XXV Oleada del Panel de Hogares (julio-septiembre 2009)

El Consejo Superior de Administración Electrónica presentó el otro día la edición 2009 del conocido Informe Reina, un estudio que anualmente recopila diferentes datos y avances sobre el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la administración. Se elabora desde 1989 y por tanto recoge los datos de veinte años en la historia de las TIC.

Entre las principales conclusiones del estudio, destacan la evolución positiva de los gastos TIC, que se han duplicado en diez años y ya roza los mil ochocientos millones de euros.

Por ministerios, el 18% del gasto de informática se lo lleva el Ministerio de Hacienda, seguido de Innovación y Fomento mientras que el 47% del gasto de las telecomunicaciones son para el Ministerio del Interior. El esfuerzo por parte de la administración también se nota en el número de sitios webs, que ya asciende a 758.

Por último, también nos ha llamado la atención el porcentaje de personas que han contactado con las administraciones públicas durante 2008, de los cuales el 22% lo ha hecho para enviar formularios cumplimentados.

El informe puede ser descargado en formato pdf o consultado en su versión web.

Vía | Un blog en red

Os lo estamos contando continuamente en este blog. Poco a poco, el DNI electrónico va entrando en nuestras vidas y por eso nos alegra conocer las cifras que se publicaron ayer sobre la implantación del documento en nuestra comunidad.

Ya somos 426.722 las asturianos y asturianos que contamos con el DNIe lo que supone el 58% de la población entre los 14 y los 70 años, porcentaje muy alto en comparación con el grado de introdución del documento en resto del territorio nacional, donde lo poseen cerca de catorce millones de personas. Se espera que en un período aproximado de 15 años toda la ciudadanía de 14 a 70 años posea ya esta tarjeta de identificación.

En cualquier caso, aún queda mucho camino por recorrer, porque una cosa es tenerlo y otra, usarlo. Tal y como denuncian algunas asociaciones como la Asociación de Usuarios de Internet, el DNI electrónico sigue siendo, a día de hoy, un avance tecnológico poco comprendido y poco utilizado por la gente debido fundamentalmente a dos razones: desinformación (uno de cada tres personas asegura desconocer qué usos tiene la herramienta) y dificultades técnicas (mucha gente opina que utilizar el documento requiere tener conocimientos informáticos).

Desde AsturiasTramita precisamente estamos trabajando para tratar de mejorar en este sentido. Por eso, habitualmente te presentamos los servicios y herramientas de la administración que pueden ayudarte en tu vida diaria y te enseñamos a utilizarlos de una forma sencilla. Esta misma semana te explicamos cómo renovar tu viejo DNI por el nuevo formato electrónico.

Te puedo asegurar que una vez que comprendas el valor que tiene el DNIe y sepas utilizarlo te sentirás fenomenal. Sobre todo por el ahorro de tiempo que te ofrece, ya que puedes realizar trámites administrativos y compras seguras por internet las 24 horas del día, 7 días a la semana y con plena seguridad en las operaciones. De hecho, en la actualidad, más de un 80 por ciento de los trámites burocráticos de las instituciones públicas se pueden hacer con tu DNI-e, desde casa sin necesidad de hacer cola en ventanilla. Algunos otros usos específicos son hacer la declaración de la renta, tramitar las prestaciones por desempleo, acceder al padrón u obtener una licencia para una obra son varias de las decenas de tramitaciones posibles, entre otras.

Así que ya sabes, predica con el ejemplo